Je kunt ondersteuning op maat krijgen. Bijvoorbeeld via de support medewerkers van jouw faculteit of de helpdesk. Bekijk dit overzicht om te zien waar je het beste terecht kunt.

Je kunt de technische tool handleidingen voor Kaltura Live Room hier vinden, voor Zoom hier en voor Microsoft Teams hier.

Docenten kunnen ondersteuning aanvragen van studentassistenten voor het instellen van apparatuur en het opstarten van het videoplatform voor hybride en online onderwijs. Vul dit formulier van de ISSC Helpdesk in om het aan te vragen.

Aanvragen van support voor opnames van colleges (weblectures)
Het aanvragen van het opnemen van je college loopt via de video- en weblecture coördinator van je faculteit. Klik hier voor de contactgegevens van de video- en weblecture coördinator van jouw faculteit.

Om een webcam (met microfoon) aan te vragen, kun je dit formulier in de ISSC Helpdesk invullen. Je haalt de apparatuur op bij de servicebalie voordat het college begint.

Voor meer advies over het gebruik van audiovisuele apparatuur tijdens colleges en presentaties kun je terecht bij de audiovisuele dienst (AV-dienst) van jouw faculteit. Als je advies of ondersteuning nodig hebt bij het opnemen van colleges en het verspreiden van video's kan je contact opnemen met de videocoördinator van jouw faculteit.